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可穿戴设备聚焦健康问题 用户想说爱你还不够

来源:中国知识产权资讯网   2015-01-13 10:39:53   点击:

导读: 智能手机厂商纷纷推出可穿戴设备产品,从量血压、测心率到计算步行距离和深度睡眠时间,健康功能已经成为可穿戴设备共同的“标配”。

可监测脑电波助人放松的无线耳机、能获取健康数据的智能腰带、底部附有压力传感器的智能袜子……在近日结束的2015年国际消费电子展(CES)上,健康可穿戴设备再次成为人们目光的焦点。

穿戴设备  用户体验 健康

被称为除电视、电脑、手机外“第四屏”的可穿戴设备,可谓2014年以来硬件领域的热点,以iWatch智能手表为代表的苹果、三星、谷歌等国际巨头和以小米手环为代表的小米、华为、TCL等国内厂商,甚至包括宝莱特、戴维医疗、九安医疗等传统医疗器械厂商,纷纷推出了自己的智能可穿戴设备。从量血压、测心率到计算步行距离和深度睡眠时间,健康功能已经成为可穿戴设备共同的“标配”。

可穿戴设备首先在医疗健康领域发力乃是顺势而为,心脏起搏器就是最早的可穿戴设备。可穿戴设备对健康数据的收集,被认为是互联网对传统医疗行业的一大颠覆。在国内,基于可穿戴设备的信息采集、传输和分析体系,更被视为未来家庭医生制度的技术基础。

来自市场调研机构艾瑞咨询的数据称,2015年中国可穿戴设备市场出货量将达到4000万部,市场规模114.9亿元,而在2012年这个数字仅为6.1亿元。资本市场也体现出对健康可穿戴设备的追捧:2014年3月,移动健康创业公司“37健康”首轮融资获千万元,主要与多家血压计厂商合作,研发血压管家APP。同月,咕咚网获得A轮6000万元投资,主要产品则是咕咚运动手环和蓝牙秤等,用户可以用来监测自己的睡眠、运动状况并建立云端个人健康档案。

不过,一边是业界的火热态度,另一边却是“叫好不叫座”的隐忧。2014年底发布的《2014智能可穿戴市场白皮书》显示,可穿戴设备在3个月内的流失率高达87%。用户黏性差、难以坚持使用成为目前健康可穿戴设备发展最大的瓶颈。

“如果设备只能告诉你昨天睡了几小时,其实没有什么用处。”移动健康公司创办人、计算生物学家黎安·科拉迪在本届CES上说,“可穿戴设备应该提供解决方案,比如给出导致睡眠不佳的原因,是因为吃得太多,或者锻炼不充分,这样用户才能据此调整生活习惯,改善睡眠质量。”

提供健康解决方案、提升服务水平,被视为健康可穿戴设备黏住用户的有效途径。乐语通讯集团执行总裁赵健表示,必须在数据收集的基础上提供相应服务。乐语正在尝试推出与可穿戴设备集合的健康服务。“每周花50元,就能购买专属医生根据智能设备收集的数据量身定做的健康方案,或者一个月花10块钱,就能了解父母的基本健康状况。”

不过,健康方案服务建立在多项数据汇集的基础上,市场研究机构清科研究中心分析师徐志鹏坦言,由于不同品牌的智能硬件设备所采集的数据不统一、样本量不足,目前尚无法做到真正意义上的大数据分析。为了解决这一问题,搭建健康数据平台成为国内外巨头不约而同的选择,三星推出了Sami健康数据平台,谷歌则与华硕、HTC等多家合作推出了安卓Wear;在国内,百度推出了云健康dulife平台,腾讯也在微信和手机QQ开放了接口,它们都希望自己成为健康数据汇集的“中枢”。

在另一方面,如何让健康数据更好玩,也被视为提升健康可穿戴设备黏性的又一途径。市场研究机构Gartner认为,游戏化理念将更多融入到健康可穿戴设备和智能手表中,成为提高智能可穿戴设备用户黏性的一种方式。

汇桔观点:

一些智能手机厂商时常发布这种具有健康监测功能的可穿戴设备,比如耳机、腰带、手环、颈环等,但它们并没能在实际生活中被广大用户热烈拥趸,而是像尝尝鲜一样玩玩即止。关键是这种可穿戴设备的功能设置以及用户体验不够完善,仅有健康数据反馈这一种核心功能并不足够让用户对它们形成依赖,得为健康给出解决方案才行,而这样必须努力提高产品技术含量。

比如,那些虽笨重但具有养生疗效或者矫正按摩功能的理疗仪就广受人们欢迎,如果可穿戴设备能够做到轻便好携带的同时,增加在日常生活中具有实际效用的功能,才可能增强用户黏性。高科技产品的出炉,不止是进入人们的生活里,更应该融入生活里,因为知识产权成果的生活化才是产品价值实现的最高阶段。

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