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微信生态圈双十二前首度集体亮相

来源:证券日报   2014-12-15 13:51:45   点击:

导读: 一旦微信商业生态圈构筑成熟,大量商家则无需再依靠以天猫淘宝为中心和中介的"双十一"和"双十二"。

在热闹喧嚣的"双十一"过去之后,还有什么卖点能够在"双十二"吸引人们继续"剁手"呢?阿里巴巴给出的答案依旧是价格。不过,与"双十一"不同的是,阿里在"双十二"拉来了大量的线下商家来参与活动,并打出了五折优惠的大旗,使得很多大爷大妈不惜排大队,也要去占马云的"便宜"。

不过,似乎是巧合,就在"双十二"的前一天,微信方面首度将其商业生态圈全盘托出,一直较为低调的腾讯高级副总裁、"微信之父"张小龙也首度发表了长达十几分钟的视频演讲。在演讲中,张小龙阐述了微信去中心化、消除中介、生态圈等多个理念。尽管张小龙在演讲中只字未提双十二,但在业界人士看来,与定位于"价格"的双十一、双十二相比,微信的定位重构商业生态的"未来"。一旦微信商业生态圈构筑成熟,大量商家则无需再依靠以天猫淘宝为中心和中介的"双十一"和"双十二"。

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去中介与去中心化

在张小龙的规划中,商家、服务者可通过微信直接触达用户,这将大大减少中间环节的利润损耗。"消除中介是我们一个非常宏大的目标。目前所有的商业都依赖于非常非常多的中间环节,但是我们自从做公众平台以后,希望商家能够通过公众平台直接提供服务,这种方式之所以有可能,是因为如果商家进入到公众平台,消费者也进入到公众平台,那么他们是可以互相连接起来的",张小龙表示,"这种模式在以前是难以想象的,因为商家很难直接和消费者对话"

不过,对于商家的公众号,微信也不打算采用阿里那种让商家花钱买流量的方式。事实上,除了去中介之外,去中心化也是张小龙引以为傲的一点。"这一点我们自己也觉得非常得意。一个新用户装了微信以后,他确实在微信里面找不到一个叫做公众号或者公众平台的入口。如果他没有主动关注某个公众号的话,他可以看不到任何公众号,也意识不到公众平台的存在。尽管每天有近千万的公众号活跃在微信里面,但这都是它们自身努力的结果,微信并没有提供一个中心入口给他们"。

事实上,微信商业圈的去中心化思路,在腾讯系内部也在加快试验。今年年初被划归京东旗下的拍拍网就正在加快去中心化。拍拍网CEO蒉莺春此前曾多次表示,"对于'双十一'这种人造节日并不感兴趣,拍拍网未来也将取消PC端入口,主打去中心化的微信社交电商"。数据显示,拍拍微店上线以来两个多月的时间,销售占比已经超过了拍拍网全站的30%以上。

微信生态圈已形成

以腾讯的资金和技术实力,除了打造一个平台之外,下场做运动员也是绰绰有余。不过,张小龙表示,商家和创业者没必要为此担心,"微信不会什么都去做,我们希望微信能搭建一个生态系统,而不是我们自己把生态系统里的每一块都做了。简言之,我们希望建造一个森林,而不是要建造一个自己的宫殿出来。"

事实上,截至目前,"微信森林"已经颇具规模,大量商家和创业者正在大开脑洞挖掘运用场景和商业机会。12月11日,微信首度携生态圈中的佼佼者集体亮相,包括微信智慧停车场、微信智慧餐厅、微信智慧书店、微信智慧酒店等等,其中涉及美的、海康威视等多家上市公司。

以停车为例,停车空位不明确、缺乏引导、场内找车难、缴费耗时拥堵等都是痛点。而运用微信,智慧停车场可实现车位快速查询、场内导航、快速寻车、微信支付缴款,无需再等待取卡、还卡和找零。"我们做过测试,以万达停车场为例,采用传统取票方式,车辆进场时间平均11秒,出场时间最快16秒,最慢的30几秒,导致出入口经常堵车。通过微信改造后,不到3秒就可以实现快速进场,出场时时间也是3秒,速度提升了两倍不止"。科拓智能停车场市场部经理吴怡婷表示,"甚至车主出发前,在家就可以用手机查询拟前往的停车场有没有停车位"。

而在微信智慧酒店运用中,用户从查询到开门进房、退房等全部可用微信完成,比如,用户可用微信控制客房的智能门锁,甚至无需再去前台。

"微信正在成为一种新的思维和智慧。越来越多的企业因为微信而成为互联网企业;越来越多的企业因为微信,有机会做一件创新的事业。"极客公园创始人、《商业价值》主编张鹏指出。

汇桔观点:

微信正在从一个人与人之间用以交流的工具逐渐进化成为一个连接人、硬件和服务的大平台,比如,微信企业号帮助企业建立与员工、上下游合作伙伴以及企业应用之间的连接,低成本地实现管理运营的移动化。从腾讯副总裁的介绍来看,微信生态圈的胃口显然更大,向商业服务和日常生活渗透的触角更广,无论是打造商家用户无缝对话平台,或开发日常生活一切可以和微信联系起来运营的商业服务,腾讯依托的是它强大的用户资源与后台技术,通过“连接一切”来提高生产效率和便捷日常生活。

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