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星巴克将支持手机应用订购咖啡

来源:中文业界资讯站   2014-07-22 16:04:05   点击:

导读: 据《华尔街日报》杂志报道,星巴克首席数字官亚当·布洛特曼(Adam Brotman)证实,从今年晚些时候开始,星巴克将支持手机应用订购咖啡,允许顾客到店自取。

星巴克(Starbucks)是美国一家连锁咖啡公司的名称,1971年成立,为全球最大的咖啡连锁店,其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。星巴克旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。

随着移动互联网时代的到来,咖啡巨头星巴克也不甘落后,将于近日起实行移动应用接自取咖啡订单。

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在技术快速发展的今天,顾客利用手机app订餐饮对餐厅的好处大有提升。顾名思义,手机app订餐饮就是互联网的深入应用,是一种基于LBS智能定位的移动订餐APP应用软件,集订位、点餐饮于一体,给消费者提供及时、丰富的优惠信息和点餐功能。随着聚食汇排队美食的广泛应用,手机app订餐的使用已经逐渐成为了白领阶层中的一种潮流了。星巴克的加入使得移动应用订咖啡逐步普及。

在餐饮业高速发展的今天,星巴克除了保证和提供自身的服务质量,服务方式的知识产权创新业显得尤为重要。面对手机应用的高速发展,将订餐系统应用于智能手机上,可以方便的让用户足不出户便可以浏览菜单和下单。不仅节约人工,提高餐厅效率,更体现了餐厅为客户着想、服务创新的理念,为企业注入不断前进的动力。星巴克此举的确很有眼光。

提前预订服务带来的便捷可以增加客户对星巴克品牌的忠诚度,目前已经有1000万顾客使用星巴克的应用付费买咖啡和食物。Re/code称,星巴克也正在加入日益增多的类似服务潮流中。

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