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广州:山寨自行车“傍大牌” 商家称“宣传不当”

来源:广州日报   2013-05-17 10:06:38   点击:

导读: 3月底,杨先生在京东商城分别下单购买了“宝马牌”20英寸折叠自行车和“宝马牌”530山地自行车,促销价格分别为2270元和4190元,合计花费6460元。

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杨先生家中的产品及包装箱

广州市民花几千元买来几百元货色 商家承认“宣传不当”答应退款并赔偿

一个多月前,市民杨先生在京东商城看中了两辆“宝马牌自行车”,花了6460元。没想到,到手的“宝马牌”实为山寨自行车。商家承认“宣传不当”,答应退款并赔偿。该自行车的实际生产商“天津敏捷自行车车业有限公司”承认,和德国BMW无任何关系。

一辆轮胎不转 另一辆漏气

3月底,杨先生在京东商城分别下单购买了“宝马牌”20英寸折叠自行车和“宝马牌”530山地自行车,促销价格分别为2270元和4190元,合计花费6460元。宝马20英寸折叠自行车首先到货,杨先生随即发现前轮刹车抱死,联系网上客服,问及售后上门服务,答复是“广州还没有售后服务处”。

比起2000多元的折叠车,4000多元的山地车似乎质量较佳,可杨先生骑了两周后,便发现轮胎漏气。修车师傅发现外轮胎和内轮胎都很薄,整车质量一般,也就几百元的货色。“哪里是什么名牌高档货。”

被一言惊醒的杨先生赶紧回家细看,发现京东商城上显示的产品包装以及杨先生手中的用户手册上,均显示“宝马自行车销售总公司”位于天津市和平区,但登录天津工商局的官方网站,却查询不到有该公司的注册信息。

促销网页上标明“宝马定做进口铝合金车架”,但厂家随后表示其自行车配件是国产的。该自行车的实际生产商“天津敏捷自行车车业有限公司”承认,该产品和德国BMW无任何关系。

商家:“宣传不当”,“退一赔一”

记者发现,京东商城如今已将相关自行车下架,但在百度快照等搜索引擎上,京东的假“宝马牌”自行车依然留有售卖证据。杨先生说,京东对他反映的问题很重视,投诉两天后便看不到这批冒牌货。

昨天下午,在京东商城的协调下,商家向杨先生承诺了“退一赔一”的解决方案,即全额退款,外加相同金额的赔偿。

记者查证:山寨自行车月销过千

记者在淘宝网搜索“宝马自行车”,共出现相关商品3585件,其中大部分售价仅几百元,却每每自称“正品”。此类低价的名牌货吸引大量顾客,店家显示的每月销量数以千计。以东莞一家“四钻信誉”网店为例,一辆“2013年新款的27速奔驰山地车”售价898元。

记者以买家身份追问“是否奔驰原厂行货”,店家起初辩称是“深圳市代工生产”,接着说是“组装的”,最后才坦承“等于是贴牌”。

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