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谈创新和知识产权保护

来源:东方早报   2013-02-26 09:24:59   点击:

导读: 3M的产品很多元化,但供终端用户直接使用的产品并不是很多。你在超市能看到我们生产的报事贴和思高系列等产品,但实际上我们90%的产品都进到了工厂。

上海经济评论:3M的产品在日常生活中随处可见,但一下子似乎又很难具体说出很多。

刘尧奇:我们的产品很多元化,但供终端用户直接使用的产品并不是很多。你在超市能看到我们生产的报事贴和思高系列等产品,但实际上我们90%的产品都进到了工厂。比如汽车,全世界任何一家品牌的汽车,都会用到很多3M的产品。

上海经济评论:3M中国的五年规划提出到2015年的销售总额预计要到45亿至55亿美元。在这过程中,公司会做哪些事情?

刘尧奇:新产品是成长计划里很重要的部分。未来五年里,公司希望新产品占销售总额的比重保持在45%(3M新产品活力指数)以上,这对我们研发的期望很高。我们在中国的研发中心已经是除美国总部外最大的研发中心,团队也已经超过了700人。希望能给中国市场带来更多新产品。

上海经济评论:什么因素保证了3M这家成立于1902年的公司还有源源不断的创新动力?

刘尧奇:发展到今天,3M和其他公司有两个不一样,一个是技术,我们有47个核心技术平台,这是技术上的优势。还有就是人和文化。3M所有的制度创新,都是围绕着人,鼓励和激发他们创新的愿望。

上海经济评论:无论处于什么行业,现在有很多企业都在谈创新。

刘尧奇:很多公司先关注制度和建立体系,把这作为目标,希望人只是一个载体来实现目标。我认为,人是最重要的核心,人要有创新的愿望,然后才有体系来支撑,才能形成一种文化,这也是3M做得好的地方。

上海经济评论:由于最近的空气质量,3M生产的口罩短时间内在市场上可能就会有仿制品出来。你怎么看?

刘尧奇:我喜欢从正面看事物。加入世贸组织后,中国在知识产权保护方面有长足的发展,这个是可喜的。其次,这种侵权到处都有,在中国现在处于的经济发展阶段里可能会多一些。对于3M,我们在知识产权保护方面抓得很紧。关键还是质量。一般仿冒3M技术的都是一些小作坊,仿制品的样子可能做出来了,实际上性能、质量不见得能上来。

上海经济评论:公司如何做到资源有效、合理地配置?

刘尧奇:我们把握好了三个平衡。第一个是市场推动型创新和技术推动型创新之间的平衡。3M对创新的投入70%~80%是市场驱动型的,但也有20%~30%投资在技术推动型的创新。我们的CEO(Inge Thulin)还决定把公司全球营业额的6%拿来用于研发,这又是一个增长。

第二个是短期需求和长期需求的平衡。和业务部门相关的实验室提供的技术支持、产品改良包括一些新产品的开发,是从市场短期角度出发。我们在全球有800多人的中央研究院,其中10%成员在中国,他们在做中长期的技术研究。有时就可能因为3M发明了某个东西就开辟了一个新市场。

第三个是投资市场的平衡。我们在全球73个国家有子公司,在35个国家有了研发团队,3M走到哪里都是为当地市场服务。

上海经济评论:你在招募新员工时,最看重哪些素质?

刘尧奇:在技术能力过关的情况下,探索精神很重要,还有就是团队合作精神。面试时,我们经常会把候选人安排在一起做动手项目,看他们的思维、团队合作。招对人的话,他会喜欢和适应3M的文化,也就能在公司长期发展。我们希望招进来的人能够长期发展。

上海经济评论:在你管理的团队中,你希望营造一个怎样的氛围?

刘尧奇:尽管最终目的是服务客户和增加业务量,但我认为如果把人培养好,结果差不了。有一个好的团队和人,那产出的东西一定不会差。如果总是盯着结果,人会变得很疲劳,也感觉没有受到足够的关注,反倒会变成问题。

上海经济评论:业余时间有什么爱好?

刘尧奇:我是一个很喜欢自己动手的人,家里有什么东西坏了,我基本上都是自己动手来修。闲时也做点东西。DIY的时候,人放松了反倒会想到一些在工作上的新想法。

上海经济评论:对你而言,这会是一个很放松的状态?

刘尧奇:对,另外一件事情就是陪家人。虽然有空气质量的考虑,但我还是喜欢户外活动,只要有机会,还是会和家人去动物园、植物园。平时我们办公、开会一天到晚都在室内,周末的话应该去户外走走。

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